Antes funcionaba las 2 camaras, la delantera y la trasera pero creo q despues de oprimir la opcion -restaurar valores predeterminados de fabrica-- se borro la opcion q me permitia cambiar de la camara delantera a la trasera. Inexplicable, simplemente se borro, agradezco cualkier tipo de ayuda

Pues busca la opción por todos los sitios, a ver si la encuentras, pero si no, pueden ser dos cosas, que en el funcionamiento original de tu movil, solamente se utilice la cámara para videollamadas no permitiéndote mostrarla para probar, si es un fallo, lo único que se me ocurre es que flashees tu movil.